Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarının korunmasını ve ticari faaliyetlerde adil düzenin sağlanmasını amaçlayan bir hukuk dalıdır.
Ayıplı mal ve hizmetler, haksız şartlar, tüketici kredileri,
garanti ve cayma hakkı gibi konuları kapsamaktadır.
Albayrak Hukuk Bürosu, tüketici haklarını korumak ve uyuşmazlıkları çözmek için müvekkillerine profesyonel hukuki destek sunmaktadır.
Tüketici Hukukunun Kapsamı
- Ayıplı Mal ve Hizmetler: Tüketicilere satılan mal veya sunulan hizmetlerde ayıpların tespiti, değişim, onarım ya da iade taleplerinin yürütülmesi.
- Garanti ve Cayma Hakkı: Tüketicinin garanti kapsamındaki ürünlerle ilgili haklarının korunması ve cayma hakkının kullanılması.
- Tüketici Kredileri: Banka ve finans kuruluşlarıyla yapılan kredi sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıkların çözümü.
- Haksız Şartlar: Sözleşmelerde yer alan tüketici aleyhine haksız şartların iptali için hukuki süreçlerin yürütülmesi.
- Abonelik Sözleşmeleri: Elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon gibi hizmetlerde abonelikten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü.
- Satış Sonrası Hizmetler: Ürün ve hizmetlere ilişkin satış sonrası destek ve garanti işlemlerinde hukuki süreçlerin takibi.
- Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi: Tüketici hakem heyetinde ve mahkemelerde davaların takibi.
Albayrak Hukuk'un Hizmetleri
Albayrak Hukuk Bürosu, tüketici hukuku kapsamındaki uyuşmazlıkların çözümüne yönelik geniş kapsamlı hizmetler sunmaktadır:
- Ayıplı mal ve hizmetlerden doğan taleplerin takibi,
- Garanti ve cayma hakkının kullanımı süreçlerinde hukuki destek,
- Tüketici kredilerinden doğan uyuşmazlıkların çözümü,
- Haksız şartların iptali için dava süreçlerinin yönetimi,
- Tüketici hakem heyeti başvurularının hazırlanması ve sonuçlandırılması,
- Abonelik sözleşmelerinden doğan sorunların çözümü.
Tüketici Hukukunda Süreç Yönetimi
Tüketici hukuku davaları, doğru bir süreç yönetimi gerektiren hassas konular içerir.
Albayrak Hukuk Bürosu, müvekkillerinin hak kaybı yaşamadan en hızlı ve etkili şekilde çözüm bulması için kapsamlı bir strateji izlemektedir.
Neden Albayrak Hukuk?
Deneyimli Avukatlar: Tüketici hukuku alanında uzmanlaşmış avukatlarımız her türlü uyuşmazlığı titizlikle ele alır.
Kişiye Özel Çözümler: Tüketici haklarına yönelik özel stratejiler geliştiririz.
Sonuç Odaklı Yaklaşım: Hızlı ve etkili bir şekilde uyuşmazlıkların çözüme kavuşmasını sağlar.
Gizlilik İlkesi: Tüm süreçler gizlilikle yürütülür ve müvekkillerin hakları korunur.
